
尽管IT产品分销商伟仕控股(856.HK)已经确认与戴尔签约,在华为其销售全系列产品,但是戴尔中国对此未予承认。
分析人士认为,戴尔在此事上出言谨慎表明其信心不足,这可能会影响戴尔在市场上的表现。
7月9日,备受业界关注的戴尔中国“渠道选秀”活动有了结果,伟仕控股与戴尔签订战略合作协议,在华为戴尔分销笔记本电脑、台式机及服务器等全系列产品。不过,与之前分销商说法有所不同的是,伟仕此次被赋予的称呼是“授权服务商”。
长江南北各拥6省区
“渠道商现在可以拿货。”7月9日当天,伟仕深圳办事处负责戴尔业务的沈先生对《华夏时报》记者透露,“长江南北各有6个省份可以销售”。
据悉,这合计12个省份包括海南、广西、云南、贵州、甘肃、新疆、内蒙古等地。“北京、上海、广州不包括在内。”沈先生在记者询问此三个重要城市是否在销售范围内时予以否认,不过他意味深长地说,“这需要双方磨合”。
与伟仕的明确表态相反,戴尔对此标志性事件的态度则模糊了许多,甚至根本不承认。戴尔中国发言人张飒英对《华夏时报》记者称,戴尔未曾公布过此合作消息,所有的传闻只是猜测。
“戴尔在中国会找零售或其他合作伙伴以补充直接(销)模式,但直接模式依然是重点。”张飒英进一步对记者称。
无声“变脸”
6月25日,曾有业内人士对本报记者称,伟仕参与到戴尔的渠道选秀之中,不过当时无法证实,现在居然拔得头筹。
而实际上,无论戴尔承认与否,其在市场上的单一直销模式早已开始渐变。
去年8月4日,戴尔在重庆开设了第一家体验店。随后,戴尔又相继在南京与天津开设了体验店。今年5月9日,戴尔又同时在上海与杭州开设了两家体验店,这使得戴尔在国内市场的体验店在一年之内达到了5家。
分析者认为,体验店一方面可以拉近与客户的距离,另一方面则可以在机会成熟之时直接转化为专卖店。
另一个值得注意的是戴尔与沃尔玛的合作。今年6月初,戴尔宣布,从6月10日开始,将在沃尔玛位于美国、加拿大和波多黎各的3000家店铺开始销售戴尔电脑。
就在当时,国内已传出戴尔在进行“渠道选秀”。当时的消息称,戴尔将在中国大陆以总代制寻求分销渠道合作,其中英迈国际与神州数码两大渠道商可能会被选中。
不过当时张飒英对此并未承认,同时她对于戴尔与沃尔玛的合作回避了分销称呼,并表示:“我们进行的是‘零售’!”
市场逼变
对于戴尔在渠道上的谨慎态度,赛迪顾问计算机产品研究中心总经理陈林认为主要原因有二:
一是说明戴尔在分销上还有所顾虑,对此信心不足。“毕竟同时运营分销、直销两种业务模式对品牌、运营管理、人才都有更高的要求。戴尔希望一步步推进,从体验中心到授权商再到正式的分销商。”
“称伟仕为‘授权服务商’这也是戴尔的无奈之举。”陈林进一步分析称,国内目前的“市场需求变了”。一方面消费类PC在快速增长,另一方面3-5级市场的需求在快速增长,这对于单纯依赖直销的戴尔来说十分不利。
“北京、上海、广州三个城市的消费群体能力比较高,戴尔认为直销可以覆盖,自己可以做好,因此此次没有给伟仕。”陈林分析,另一种可能就是“戴尔以此作为筹码找其他分销商”。
“渠道选择是个双向的过程,最终能否谈成取决于很多因素,也许神州数码、英迈、伟仕也在看戴尔到底决心有多大,支持的力度有多大?戴尔也在看哪家渠道的支持能到位,种种情况决定是否能谈成。”
短期没影响
“短期内市场格局不会发生大的变化。”关于戴尔渠道变化对国内PC市场格局的冲击,陈林认为,“短期内PC市场格局如要发生重大变化,除非有大的并购事件。”
Analysys International顾问公司数据显示,今年第一季度在中国台式机电脑市场,联想以36.1%的份额再次保持了第一,方正与同方分别以13.4%与10.3%位居第二、三位。惠普、戴尔两品牌以7.7%和7.2%的份额分别取得了第四、第五的排名。
“不管戴尔通过直销、代理商还是分销商来卖产品,其本质就是销售通路的设计,销售通路的设计要依据目标客户采购的习惯和采购需求。”联想集团负责大中华区销售的副总裁蓝烨最近对戴尔将出现的变化表示,“我们还是专心建设自己的通路,没有太考虑他们的影响,建通路的厂商有的是,又不是他们一家,尽管联想中国的渠道体系并不是完美的,但我们有信心。”
统计数据显示,截止到2006年年底,联想在5-6级市场的份额已经占据了整个市场的1/3以上,5-6级市场的专卖店城市覆盖率高达99%,在这一市场领域已经遥遥领先。
“戴尔目前还处于渠道摸索阶段,需要做一些基础性的渠道工作。”陈林因此认为,短期内戴尔的渠道变化不会对国内PC市场的格局产生大的影响,未来中国的PC格局是否会因戴尔而变这还有待市场的检验。
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