用旧部纳新人 联想PC能否如愿

 

日前坊间传闻联想将启用旧部刘军来掌管联想的全球消费类PC业务，此外，就是戴尔中国区总裁刘峻岭也将于近期加盟联想，负责亚太区物流。此举证明联想进军消费类PC市场和改善亚太业绩不佳和不稳定的决心。

 

整整一年之前，联想负责供应链的高级副总裁刘军的离职，业内称刘军的离职是由于联想高层对供应链考评绩效的不佳。那么此次刘军真的再次复出的话，对于联想在消费类PC市场能否有所作为呢？

 

与一年前刘军离职学习时相比，联想在全球PC市场的状况的确得到了不小的改善。目前联想在海外的美洲、欧洲市场均取得了赢利性增长。但这些所谓的赢利性增长基本是来自联想的商用PC，在消费类PC领域，联想在美洲市场基本上没有像样产品和有效地市场行为，而在欧洲市场，联想也仅仅是做了初步的尝试。杨元庆日前也指出，联想目前销售比重商用占达90%以上，一般消费类市场仅占10%。2007年主要锁定消费类市场，将大举提高销售比重。而日前道亨证券发表的研究报告似乎坚定了联想进军消费PC市场的决心。该报告指出，全球四大个人计算机生产商的第二季业绩显示，产量均取得按年增长，未来企业为个人计算机升级的趋势将推动联想产品的2007年度下半年及2008年的需求。由此看来，联想未来的增长点应该是在消费类PC市场。但笔者认为，联想在消费类PC市场的挑战与商用PC市场相差无几，甚至更困难些。

 

进入消费市场，联想首先遭遇的就是惠普。众所周知，惠普除了具有传统的品牌优势以外，其丰富的产品线及对产品（尤其是消费类PC）的精确定位而取代戴尔取得了全球销量的宝座。日前，惠普在中国市场又将排名第二的中国PC厂商方正拉下马，在中国的消费类笔记本市场，惠普已经占据23.9%的市场份额，与联想的24.8%的份额不相上下，如果考虑到商用笔记本的市场份额，惠普已经与身处中国市场大本营的联想平分秋色。而在笔记本品牌关注度上，最新的统计表明，惠普笔记本在中国市场的关注度已经超越联想而排在首位。

 

如果按照联想定义的消费类PC还包括面向中小企业市场的话，那么联想还将在美洲市场面临劲敌戴尔的竞争。中小企业市场向来是戴尔的优势，而且其直销模式在中小企业市场是最佳的商业利器，当联想自信的交易型模式在美洲直面戴尔的直销模式时，胜算能有几何值得期待。同样是在美洲市场，Acer因为已有早年进军美国消费类PC市场成功的经验和失败的教训（90年代Acer的Aspire曾经在美国市场风靡一时，后逐渐淡出），加上并购美国第三大PC厂商Gateway，使得在美洲市场比联想已经具有优势的Acer更有信心面对联想在消费类PC市场的进攻。再看欧洲市场，随着Acer并购Gateway，联想并购欧洲PC厂商PB不得不搁置，这使得联想在欧洲消费类PC市场不得不从零开始做起。在Acer已经占据欧洲PC市场绝对优势的情形下，联想期待在欧洲市场占住脚跟的难度可想而知。

 

除了惠普、戴尔、Acer在海外市场的强大压力之外，中国的台系PC厂商双“A”的快速增长也会给联想在中国的消费类PC市场造成压力。据IDC最新公布的数据显示，今年第2季度，华硕和Acer在中国笔记本市场上的业绩骄人，分列第3和第5位。华硕在中国市场的笔记本出货量猛增94.9％，第2季度达到20.2万台，Acer出货量则增长47.7％，第2季度出货量达到15.2万台。尽管从市场的绝对占有率上看，华硕和Acer短期内不会给联想造成决定性的影响，但其高增长的势头应引起联想的警惕。尤其是Acer在并购Gateway之后，并要继续并购中国PC厂商，那么未来在中国消费类PC市场的竞争力绝不可以小视。

 

面对如此的海外和国内的竞争形势，联想让在外学习的刘军出山主掌全球消费类PC业务也是无奈和唯一的选择。但已经远离一线近一年的刘军能否在短期内找到感觉和进入自己的角色至关重要。看来未来摆在刘军面前的不仅是外部竞争的挑战，更重要的是挑战自己。

 

除了刘军之外，联想还期引进前戴尔中国区总裁刘峻岭来改善业绩不佳的亚太区PC业务。联想最新的财报显示，亚太地区仍旧波动巨大。上季度出现突然出现大幅盈利，而本季度又再次大幅下挫，延续了此前不同季度交相亏损和盈利的不稳定态势，亚太营收占总体比例维持在13％左右，营运率为-3.02%，处于亏损状态。道亨证券近日的分析表示，联想公司未来将在唯一仍取得亏损的亚太市场以新的商业模式经营，预期亚太市场将转亏为盈。看来尽快扭转亚太区的亏损也是联想非常关注的。

 

但如果前戴尔中国区总裁刘峻岭真的加入联想负责亚太区物流的话，笔者认为意义不大。人所共知的事实是，在联想目前的管理层中，前戴尔的管理人员占据了多数（所以人称“戴尔帮”）。想当初联想的引进前戴尔高管的目的是学戴尔的供应链管理，同时借助挖戴尔的人来间接地打击戴尔。但今天的事实证明，引进戴尔高管的效果并不显著。业内人士认为，这是因为一方面戴尔原先的经验已经开始失效，这是为什么戴尔自身就需要转型，另一方面，戴尔亚太区高管，由于并非处在公司塔尖，他们的视野是局部性的，未必完整掌握戴尔经验。

 

既然已经是证明效果有限的做法，为何联想还要这样做让人感到困惑。而从刘峻岭的资历来看，其对物流管理并没有实际的经验（这恐怕也是刘峻岭进入戴尔中国仅仅一年的时间就匆忙离职的一个原因吧）。就在联想进行人事调整的时候，市场研究公司高盛近日发表的一篇研究报告称，惠普将削减第三季度至第四季度初交货的PC定货量，重点是削减消费者台式电脑的订货量，其次是商业台式电脑和笔记本电脑。惠普主要削减为美国市场订购的PC数量，随后是削减新兴市场的订单。惠普为欧洲市场订购的PC数量没有变化。从惠普削减PC订单可以看出，在需求有限的情况下，未来PC市场的竞争会更加激烈。

 

所以笔者认为这次联想用旧部和招新人的做法对于未来联想能否在消费类PC市场一展身手还充满着不小的变数。因为市场的优势不是简单引进高管那么简单，它需要的是对于市场趋势的准确预测和把握；需要的是供应链的优化和物流方面的节约，只有这样联想才会最终获得最高的利润回报率，而这才是企业生存和发展的关键。