——访互动通控股集团CEO郑斌  

    2002年，中国第一个视频广告在互动通诞生，至今互动通依然占据着国内73%的富媒体广告供应。
    2007年初微软在中国与全球同步发售Windows Vista，全线网络富媒体广告投放都交给了互动通控股集团（以下简称“互动通”）。正如互动通CEO郑斌所言，他们的客户82％来自世界500强企业。如此一来被微软相中就不足为怪。
    2002年，中国第一个富媒体广告在互动通诞生，至今互动通依然占据着国内73%的富媒体广告的供应。作为国内最早的独立研发富媒体技术并投入商用的第三方技术供应商，互动通与时俱进，陆续推出了iCast富媒体网络广告解决方案，以及以iCast为技术支撑的iFocus 内容匹配解决方案及iStreaming网络视频广告市场营销解决方案等多个网络广告方案，满足广告主多方面需求。同时，其专业的广告管理系统，以及客观第三方监测后台，确保了广告投放的一系列数据追踪，以期达到最有效的广告投放。目前互动通的几大产品都已逐步完善成专业的一体化网络广告协作平台，到现在依然还有很多人无形中把iCast、互动通当作富媒体的代名词。
    根据艾瑞咨询的数据统计，富媒体广告2006年的增长率高达144.4%。预测到2010年，富媒体广告市场将达到17亿元人民币，约为2006年中国整体网络广告一多半的收入。行业“最早、最大、最好”的头衔和快速增长的行业前景，使互动通得到了风险投资商的青睐，先后得到了红杉等资本的多期投资。
不只是技术
    严格地说，互动通是一个技术公司，主攻富媒体技术，不做媒体，不做内容，也不做代理。据了解，这种专业技术简单说来，就是把一个大容量的视频、音频非常流畅、清晰地展现在电脑上。这种技术一经媒体采用，以后就成为广告成品。互动通历来以创新为发展动力，不但在表现形式上进行不断创新，而且的营销模式及推广方式上更是取得了可喜的成果，现在还在向无线富媒体业务领域迈进。
    郑斌说，其实互动通服务的对象实际上是两头，一头是媒体，一头是广告主。作为一个桥梁，通过和媒体合作，同时分析每个媒体的受众，告知广告主如何利用互动通的技术实现投放达到相应受众。
    对于产品发展前景，郑斌认为，互动通的产品具有很强的技术特性，在未来会成为标准的网络广告产品。据了解，2002年年底互动通的技术在新浪首次推出时，在网络上可以播放的广告最多不能超过50K，但是运用了互动通的技术以后超过了300K。 而且Double Click的调查数据也显示，富媒体广告的平均点击率是其他广告的6倍，越来越多的人逐渐意识到富媒体广告的现实功效，开始利用富媒体制作优秀的广告来娱乐、吸引、教育在线受众，促进产品销售。
    毫无疑问，富媒体广告因为融入了更多互动性，从而更贴近了受众。郑斌说，以互动通iCast为例，每个广告都有30个默认的监测点，鼠标触动到不同的点，就能显示用户关注的点，每个点都可以看到不同的功能显示，所有的数据都会被互动通的后台追踪，这些数据会实时反馈到广告主的桌面上。
    互动通的这一技术被广告主采纳，成交的第一单是在2002年，Moto尝试性地购买，其效果立即让人眼前一亮，当然现在这一技术已经得到全面的认可，互动通的客户也得以从IT产业扩展到汽车、金融等领域。这一营销方式的认可一直在延续，广告主的特征也呈现新的特点：一是一些国内的广告主逐渐认可富媒体广告，增加广告投放；二是快速消费品、游戏等行业也开始投放富媒体广告。
卖标准
    和世界500强企业做生意，郑斌深谙“一流企业卖标准，二流企业卖品牌，三流企业卖产品”中传递出来的真理，郑斌卖的就是标准。
互联网广告的效果很难评判，而这个难题互动通在几年前就开始动手解决了，包括技术研发、商业拓展到最后的评判机制（广告产品出来以后达到什么样的效果）。
    说起这个，郑斌很自豪，他认为考察每则广告的效果，其采集的样品、数据和分析的参照物都是不一样的，必须要度身定做。据了解，在这一方面互动通已形成专门的技术，尤其在收集用户对广告的认知度、体验度，包括广告主对数据的敏感度上非常独但。目前这套标准很多媒体都在使用，包括文广、央视、新浪、搜狐。
    据郑斌强调，不使用高标准的广告技术，数据是出不来的。因为投放的广告，数据都在服务技术上。视频有冲击力有记忆度，标准就是效果，比如多少的到达率、多少的频次。这个标准来源于产品经验和数据库，同时也来源于技术提供者对视频平台实现机制的研究。互动通的精彩创意、对用户的跟踪行为、采纳数据的更新、实施定向的投放，一定都要有数据分析才能看到。现在互动通每个广告都预设了30个监测点，每一个点都可以拿到海量的原始数据，这些数据通常在24小时以后就可以得到，从而给广告主很快速的信息反馈，达到技术与广告创意的结合。
    谈到互动通的技术门槛，郑斌并没有夸夸其谈，他认为互动通设置的不仅仅是技术的门槛，也是专业素养的门槛，包括数据积累的门槛、对客户需求掌握的门槛。对互联网来说，五年确实是很漫长的。广告投放的显次、点击，包括用户重复观看广告的数据都在自己的后台服务上体现出来，长期积累的数据里可以看到很多用户的喜好，这些数据只为自己的广告主服务，这就是门槛。
矛和盾
    2007年3月25日，互动通的广告点击率超过10%。然而花哨的广告难免会引起用户反感。
于此，郑斌这样解释：天下没有免费的内容，广告为企业服务也是为浏览者服务。我们努力给浏览者精致的广告，而不是很烂的广告，让广告成为艺术品。为广告主挣钱，也为浏览者提供内容，这是我们共同追求的。
    事实上，郑斌早就开始尽力避免广告干扰性问题，他说富媒体广告在投放机制上采取了有效措施，比如互动通有一些cookie的监控：某个广告出现以后，在10分钟之内不会出现第二次。如果一个用户在一天内已经点击过这个广告两次，那么这一天他都不会再看到这个广告。
    网站的首要功能是传送信息，其次才是一种营销工具，所以在设计网页时应该要向网民提供便利。广告人都应牢记这一点。以国外网站的富媒体广告为例，受众可以通过富媒体横幅广告玩儿小游戏，可以通过广告直接购物，可以观赏简短的流媒体电影，不论表现形式如何，富媒体广告与其说是广告讯息公告牌，不如说是个客服中心。一旦被赋予了服务理念，富媒体广告就不像传统广告那样令人讨厌了。作为服务工具的富媒体广告为广告主和消费者建立起个性化关联，广告效果也就能从过去单纯强调吸引消费者眼球，转而寻求消费者的信赖。
    基于此，郑斌认为多做一些灵巧性的广告，尽量做到不干扰受众，将是互动通不懈的追求。