SaaS风潮中，中小软件企业何去何从

2007年，SaaS为世人所知；2008年，更被定义为SaaS年，微软、SAP、Oracle、阿里软件、用友、金蝶等国内外知名企业纷纷抢滩中国SaaS市场，谋求提前布局、占领市场；在此风潮中，中小企业该何去何从呢?

2008年7月10日，“2008 SaaS 在中国”——第二届中国软件运营服务大会在宁波隆重开幕。大会发布了《2008年中国SaaS市场发展状况白皮书》，白皮书显示，目前中国SaaS市场总体规模达到157.5亿元。计世资讯（CCW Research）认为，虽然2007年SaaS市场增长较快，但整体仍然处于SaaS市场发展阶段的初期。未来3-5年，SaaS市场将进入快速发展阶段。计世资讯预测，2012年SaaS市场规模将达到521亿元。

SaaS相对于众多中小软件企业来说绝对是个好机会，它改变了传统软件销售模式，扩大了消费群体，刺激了潜在的消费需求；同时这些服务都是基于互联网的，大量减少了软件厂商的广告投入费用、市场推广和渠道建设费用。

也要看到国内软件产业的一些短板制约了在SaaS路上的发展，国内软件产业发展时间较短，资本、技术、市场等方面尚处于发展期，而SaaS时代需要各种个性化的软件应用，这些要求中小企业必须在技术、人才及创新上加大投入，如此才能在市场上取胜，否则救命稻草可能变成骆驼背上的最后一根稻草。

同时对规模偏小、资金薄弱的大多数中小软件公司来说，面对营销模式、渠道策略的变化，如何能以较低的运营成本来迅速开拓、占领更大市场份额，是时下最亟待解决的问题。

中小软件企业在SaaS风潮中，到底该如何选择？

一是练好内力，自力更生。 对相对有实力，在技术和销售方面有了一定积累的软件公司来说，向SaaS模式转型并不是一件很难的事情。下面案例希望能给中小软件企业带来一定的启发。

复兴科技，一家基于影像共享及处理的创新型软件企业；旗下的桌面图片编辑软件数码故事、数码闪客和数码神话远销50多个国家和地区，在日本、德国、法国、韩国、巴西、香港等众多国家和地区拥有合作代理商。公司成立开始和传统的软件企业一样，着力于传统渠道的开发和销售。06年，在SaaS理念的影响下，复兴科技改变了传统的经营和销售模式，在一系列本地软件的基础上推出了国内领先的在线图片编辑服务，并将这些服务融入拍拍乐的影响娱乐互动平台，用户可以通过互联网对图片进行在线裁剪、加水印、制作大头贴等美化和编辑工作，还可以将照片制作成精美的Flash相册同好友分享并保存到本地。复兴科技基于SaaS理念的转型，让它很快赢得市场的欢迎，参与其服务的用户倍增。

二是找到合适的SaaS的运营平台，借助平台的优势，谋求发展。SaaS生态链上的企业可以分三大类软件开发商、运营商、服务提供商。有些企业是三者合一，文中案例中的复兴科技就是如此；有些企业站其中之一或者之二；对于市场运营能力欠缺的中小软件企业可以把精力放在软件的开发上，然后寻求一个良好的运营平台。

在国内，除了几家知名的管理软件厂商以及拥有中小企业用户资源的阿里巴巴纷纷高调介入争夺市场，并希望能够成为把握主导权的SaaS平台运营商外，还出现了像奥林科技这种专为那些立志成为SaaS平台运营商的厂商提供服务的SaaS技术提供商。这足以看出，在SaaS生态链上的不同厂商都已经开始发力。

本月，阿里巴巴软件联手华登国际、赛伯乐、戈壁等国内外20家知名风险投资机构成立阿里巴巴“软件互联平台”投资者联盟，国内中小软件开发商和个人开发者将直接获利，目前最困扰他们发展的资本和市场问题将在阿里巴巴“软件互联平台”上得到解决。同时计划在5年内投资10亿元培育国内在线软件服务市场，并计划实现软件互联平台200亿元的总服务收入，打造30家软件开发商具备上市资格。

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SaaS是Software as a service(软件即服务)的简称，是一种创新的软件应用模式，它通过Internet提供软件应用服务，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，并通过互联网获得厂商提供的服务。通俗一点讲就是用户不用购买软件，只需通过互联网即可完成软件应用服务的购买、使用、维护、升级等。SaaS摒弃了传统软件备受诟病的交付模式和收费方式，用户按需使用，按使用付费，从而彻底改变了人们对软件的认识。

在这种模式下，客户不再象传统模式那样花费大量投资用于硬件、软件、人员，而只需要支出一定的租赁服务费用，通过互联网便可以享受到相应的硬件、软件和维护服务，享有软件使用权和不断升级，这是网络应用最具效益的营运模式。